4月5日下午18:58，大王服務區管理員柳正青在日常巡查中發現，服務區北區圍墻外山坡起火，起火位置距離服務區加油站油庫50米。

服務區第一時間啟動突發事件應急預案，一是要求加油站立即切斷所有電源，工作人員從油站內部撤出，將加油站區域封閉，停止營業；二是安排保安勸離服務區周邊司乘，并在進口指揮提醒預駛入服務區的車輛；三是立即收集并放置服務區消防設施設備。

19:11，火勢逐漸蔓延，距離服務區油庫40米，19:17，大王服務區屬地消防隊到達服務區，服務區現場人員配合消防人員對火勢進行控制，于20:15分撲滅火勢，據悉，此次火災是由周邊村民清明節祭祖引起的。

消防人員離開后，服務區管理員帶領現場人員對周邊再次進行巡檢，確認服務區周邊無火源，安全隱患已消除。此次火災，從發現到處置完成，措施得當，未造成服務區人員傷亡和直接財產損失，加油站已恢復正常營業，服務區運營正常。（圖：柳正青 ?文：周猛）